Política de Frete
Introdução
A Pluto Store está comprometida em proporcionar uma entrega eficiente e segura de todos os produtos adquiridos em nossa loja.
Prazos de Entrega
Os prazos de entrega variam de acordo com a região do Brasil, com um prazo de trânsito de 07 a 25 dias úteis.
Custos de Frete
Entregamos gratuitamente em todos os endereços do Brasil para nossos clientes.
Rastreamento de Pedidos
Os clientes podem rastrear seus pedidos utilizando o código de rastreamento fornecido por e-mail após a confirmação do envio.
Processamento de Pedidos
O processamento e envio dos pedidos são realizados em um prazo de 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Possíveis Atrasos
Em casos de possíveis atrasos, os clientes serão prontamente informados por e-mail ou através de nosso site.
Cuidado com o preenchimento dos dados
É de extrema importância que os clientes preencham corretamente os dados de entrega. Caso o produto não seja entregue devido a endereço incorreto ou ausência do recebedor, será necessário a compra de um novo produto.
Contato
Para dúvidas relacionadas ao frete, os clientes podem entrar em contato conosco através do nosso canal de atendimento ao cliente.
Atendimento ao Cliente
Horário de Atendimento: Seg a sex, das 08h às 17h.
E-mail: plutostore.shop@gmail.com
Whatsapp: +55 (47) 98909-1551